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Politique de Confidentialité

Bienvenue sur iPromo. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application web et mobile (Android/iOS).

1. Informations que nous collectons

Dans le cadre de l'utilisation d'iPromo, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations de compte : Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe (crypté) lorsque vous créez un compte.
• Données d'utilisation : L'historique des coupons que vous générez et utilisez, ainsi que le solde de vos points "Coins".
• Communications : Vos préférences de notification (Email, Push, In-App).

2. Utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Vous fournir un accès sécurisé à votre tableau de bord.
• Traiter et valider électroniquement vos coupons promotionnels auprès de nos partenaires.
• Vous envoyer des notifications concernant vos offres (si vous y avez consenti).
• Améliorer l'expérience utilisateur et les performances de l'application.

3. Partage de vos données

Vos données personnelles (comme votre historique de numéros de téléphone) ne sont jamais vendues à des tiers.

Les partenaires commerciaux (restaurants, commerces) ont uniquement accès aux données strictes nécessaires lors de la validation de vos coupons (ex: Référence de la commande) à des fins de facturation interne et analytique de fréquentation.

4. Droit à la suppression (Obligation Stores)

Conformément aux directives de Google Play et de l'Apple App Store, vous disposez d'un contrôle total sur vos données.

Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte et l'intégralité de vos données associées (historique de coupons, points fidélité, paramètres), vous pouvez le faire directement depuis l'application :

• Pour les Clients : Connectez-vous, accédez à Mon profil -> Paramètres du compte, puis cliquez sur "Supprimer mon compte".
• Pour les Partenaires : Connectez-vous, accédez dans le menu gauche à Mon Profil / Paramètres, dans l'onglet Informations et cliquez sur "Supprimer mon établissement".

Cette action est irréversible et supprime toutes traces de votre passage dans notre système de manière instantanée.

5. Sécurité

Nous utilisons des méthodes de sécurité industrielles (mots de passes hachés sous serveur chiffré) pour empêcher l'accès non autorisé à vos données. Aucune méthode de transmission sur internet n'étant sûre à 100%, nous nous efforçons toutefois de protéger continuellement nos infrastructures.

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Email : contact@ipromo.bf
Localisation : Ouagadougou, Burkina Faso.